Kemahiran interpersonal adalah kemahiran yang diperlukan untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan bekerja dengan berkesan dengan individu dan kumpulan. Mereka yang mempunyai kemahiran interpersonal yang baik adalah komunikator verbal dan non-verbal yang kuat dan sering dianggap sebagai "baik dengan orang". Sama ada mereka digunakan dalam kerjaya atau kehidupan peribadi anda, kemahiran ini penting untuk berjaya.
Pasukan dengan Kemahiran Interpersonal yang Baik
Mengapa Kemahiran Interpersonal Penting
Sebilangan besar perkara yang kita lakukan dalam hidup memerlukan interaksi dengan orang lain. Untuk berjaya dalam karier anda atau mempunyai persahabatan yang bermakna, sangat penting untuk pandai bergaul dengan orang lain. Walaupun kemahiran interpersonal sering dianggap sebagai sesuatu yang datang secara semula jadi, anda sama ada diberkati dengan mereka atau tidak, kebenarannya adalah bahawa mereka dapat dipelajari.
Di Finance, tumpuan kami adalah untuk membantu anda memajukan kerjaya anda. Dengan objektif itu, kami telah merancang panduan ini untuk membantu anda:
- Sedar akan kepentingan kemahiran interpersonal
- Serlahkan kemahiran anda dengan cara yang membantu anda mendapatkan pekerjaan dan memajukan kerjaya anda
- Nilai kebolehan interpersonal anda dan buat rancangan untuk memperbaikinya
Kemahiran Teknikal vs Kemahiran Insaniah
Semasa menyiapkan permohonan pekerjaan, kecenderungan semula jadi adalah untuk memberi tumpuan kepada kemahiran teknikal. Adalah wajar, kerana kebanyakan penerangan pekerjaan menumpukan pada keperluan khusus seperti perakaunan, kewangan, Excel, pemodelan kewangan, dan kemahiran yang berkaitan.
Walau bagaimanapun, kebanyakan pengurus pengambilan pekerja membuat keputusan berdasarkan kemahiran insaniah, walaupun mereka membincangkan semua kemahiran teknikal yang diperlukan. Menurut tinjauan LinkedIn baru-baru ini mengenai 291 pengurus pengambilan pekerja, kemahiran interpersonal lebih penting dan juga sukar dicari. 59% pengurus melaporkan bahawa mereka menghadapi masalah untuk mencari orang yang mempunyai kemahiran insaniah yang betul.
Jadual di bawah merangkum beberapa perbezaan utama antara kemahiran teknikal dan kemahiran insaniah.
| Kemahiran teknikal | Kemahiran interpersonal |
|---|---|
| IQ (Kuantiti Perisikan) | EQ (Kuantiti Emosi) |
| Mengikuti Peraturan | Menukar Peraturan |
| Belajar di Sekolah | Belajar dalam Kehidupan |
| Mudah Diuji | Lebih sukar untuk diuji |
| Boleh Belajar | Boleh Belajar |
| Fokus Berat dalam Kerjaya | Sama Penting, Kurang Fokus |
Cara Menenunkan Kemahiran Interpersonal ke dalam Surat lamaran anda
Surat lamaran anda adalah tempat yang lebih baik daripada resume anda kerana memfokuskan pada kemahiran insaniah. Sebabnya adalah bahawa kemahiran interpersonal ditunjukkan dengan baik dengan cerita dan contoh, yang secara semula jadi sesuai dengan surat lamaran.
Berikut adalah beberapa petua untuk memasukkan kemahiran ini dalam surat lamaran anda Gunakan Templat Surat Sampul ini untuk Mendapat Temuduga! Surat lamaran boleh membuat atau memecahkan permohonan kerja jadi sangat penting untuk mendapatkannya dengan betul. Sama ada surat anda dibaca oleh HR atau pengurus pengambilan pekerja secara langsung, terdapat beberapa kotak penting yang mesti anda tandakan. Panduan ini menyediakan templat surat lamaran percuma dan penjelasan mengenai perkara yang perlu anda ketahui:
- Kenal pasti tiga atau empat sifat dari senarai yang disediakan di bawah yang ingin anda fokuskan
- Ingat kembali kisah atau contoh dari masa lalu yang menunjukkan bagaimana anda memiliki sifat-sifat itu
- Sambungkan contoh yang anda gunakan ke pekerjaan yang anda lamar
Gunakan Templat Surat Sampul ini untuk Mendapat Temuduga! Surat lamaran boleh membuat atau memecahkan permohonan kerja jadi sangat penting untuk mendapatkannya dengan betul. Sama ada surat anda dibaca oleh HR atau pengurus pengambilan pekerja secara langsung, terdapat beberapa kotak penting yang mesti anda tandakan. Panduan ini menyediakan templat surat lamaran percuma dan penjelasan mengenai perkara yang perlu anda ketahui Tambahkan Kemahiran Interpersonal ke Surat Sampul Anda
Secara harfiah semudah itu! Sekiranya anda mengikuti tiga langkah di atas, maka anda dapat memasukkan kemahiran insaniah secara semula jadi dan elegan ke dalam surat lamaran anda dan meningkatkan peluang anda mendapatkan pekerjaan.
Senarai Kemahiran Interpersonal untuk Resume Anda
Sekiranya anda mencari idea dan contoh, berikut adalah senarai kemahiran interpersonal yang paling biasa:
- Kesedaran (tentang diri sendiri dan orang lain)
- Prihatin terhadap orang lain
- Bekerjasama dan bekerjasama dengan baik dengan orang lain
- Menenangkan orang ketika mereka memerlukannya
- Kemahiran komunikasi yang jelas
- Kemahiran pengurusan dan penyelesaian konflik
- Maklum balas yang membina (cara orang dapat meningkatkan)
- Diplomasi (mengendalikan urusan tanpa permusuhan)
- Empati terhadap orang lain
- Mendorong dan memberi inspirasi kepada orang untuk melakukan yang terbaik
- Kelenturan berfikir dan gaya operasi
- Rasa humor dan ringan
- Memberi inspirasi dan memotivasi orang lain untuk mencapai kehebatan aktif
- Kemahiran Mendengar dengan baik Mempunyai kemahiran mendengar yang berkesan bermaksud dapat menunjukkan minat terhadap topik yang dibincangkan dan memahami maklumat yang diberikan. Dalam masyarakat masa kini, kemampuan untuk berkomunikasi secara berkesan menjadi semakin penting.
- Membimbing dan melatih ahli pasukan
- Jaringan dan membina hubungan Hubungan Jaringan dan Membangun (Bahagian 1) Artikel ini adalah sebahagian daripada serangkaian petua berguna untuk membantu anda mencapai kejayaan dalam rangkaian di syarikat anda. Jaringan memainkan peranan penting dalam kehidupan profesional kita, bermula dari pencarian pekerjaan kita, terus bergabung dan bekerja di sebuah syarikat, dan akhirnya, meningkatkan kerjaya kita.
- Isyarat bukan bahasa dan bahasa badan
- Sabar ketika berhadapan dengan orang lain
- Kemahiran bercakap dan penyampaian awam
- Menghormati semua orang, tidak kira siapa mereka
- Kepekaan terhadap pilihan dan kehendak orang lain
- Kemahiran bersosial
- Berkebolehan dalam membina pasukan dan membina kepercayaan
- Toleransi dan penghormatan terhadap ahli pasukan
Cara Menilai Kemahiran I Sendiri
Semuanya bermula dengan kesedaran diri. Cukup dengan membaca artikel ini, anda akan lebih mengetahui kemahiran interpersonal anda ke depan.
Mulai sekarang, setiap kali anda berada dalam suasana kumpulan atau situasi yang melibatkan perbincangan, emosi, keputusan, dan interaksi manusia, perhatikan tingkah laku anda dan juga bagaimana orang lain melihat atau bertindak balas terhadap tingkah laku anda.
Ulangi proses ini sebentar sehingga anda mempunyai pemahaman yang kuat tentang bagaimana anda berkelakuan dalam tetapan interpersonal.
Mendengar Aktif
Cara Meningkatkan Kemahiran Interpersonal Anda
Sebaik sahaja anda tahu di mana anda berdiri, sudah tiba masanya untuk mula merancang bagaimana meningkatkan kemahiran interpersonal anda. Beberapa kaedah terbaik untuk diperbaiki adalah:
- Pantau bahasa badan anda dan pastikan anda tidak melakukan perkara yang membuat orang menganggap anda terlepas atau agresif (menyilangkan tangan, melihat-lihat, mengelakkan kontak mata, dll.)
- Berlatih mendengar secara aktif dengan keluarga, rakan, dan rakan sekerja - ulangi apa yang mereka katakan kembali kepada mereka untuk memastikan anda mendengar dengan tepat
- Cuba bersikap ramah dan cerewet dengan rakan sekerja
- Berlatih memimpin mesyuarat atau pembentangan
- Bersemangat dan terlibat semasa berinteraksi dengan orang
- Paparkan imej yang yakin dan boleh didekati
Penjelasan Video Kemahiran Interpersonal
Tonton video pendek ini untuk memahami konsep utama yang diliputi dalam panduan ini dengan cepat, termasuk apa kemahiran interpersonal, mengapa penting, perbandingan antara kemahiran teknikal dan insaniah, dan bagaimana memasukkan kemahiran interpersonal ke dalam surat lamaran anda.
Sumber tambahan
Terima kasih kerana membaca panduan ini untuk menguasai kemahiran interpersonal dan menggunakannya untuk maju dalam kerjaya anda. Untuk terus belajar dan memajukan kerjaya anda, sumber tambahan ini akan sangat membantu:
- Panduan Rangkaian (Bahagian 1) Hubungan Jaringan dan Membangun (Bahagian 1) Artikel ini adalah sebahagian daripada serangkaian petua berguna untuk membantu anda mencapai kejayaan dalam rangkaian di syarikat anda. Jaringan memainkan peranan penting dalam kehidupan profesional kita, bermula dari pencarian pekerjaan kita, terus bergabung dan bekerja di sebuah syarikat, dan akhirnya, meningkatkan kerjaya kita.
- Panduan Rangkaian (Bahagian 2) Hubungan Jaringan dan Membangun (Bahagian 2) Artikel ini adalah sebahagian daripada siri petua berguna untuk membantu anda memperoleh kejayaan dalam karier dan keseluruhan pengalaman hidup anda. Walaupun kemahiran teknikal membuat kami disewa untuk jawatan pilihan kami, kemahiran insaniah membantu kami berkomunikasi dan berkolaborasi dengan berkesan di tempat kerja. Kemahiran insaniah seperti mengetahui cara bergaul dengan orang lain
- Tugas Pegawai Eksekutif CEO Seorang Ketua Pegawai Eksekutif, kependekan dari Ketua Pegawai Eksekutif, adalah individu berpangkat tertinggi dalam syarikat atau organisasi. Ketua Pegawai Eksekutif bertanggungjawab untuk kejayaan keseluruhan organisasi dan membuat keputusan pengurusan peringkat atasan. Baca penerangan pekerjaan
- Semua Artikel Kemahiran Insaniah
