LAN: Lampu hijau berkelip adalah perkara biasa. Ini menunjukkan trafik/penggunaan pada rangkaian tempatan. INTERNET: Lampu internet tidak boleh menyala. ADSL: Lampu hijau padu menunjukkan sambungan Internet yang baik.
Mengapa WIFI saya berkelip hijau?
Jika lampu Jalur Lebar Hab anda berkelip hijau perlahan-lahan, ia cuba menyambungkan perkhidmatan jalur lebar anda. Jika berkelip berterusan: Periksa sama ada kabel jalur lebar merah dipasang dengan betul ke dalam Hab anda dan soket LAN1 pada modem Openreach. Mulakan semula Hab anda dengan mencabut kabel kuasa dan memasangkannya semula.
Apakah maksud 2 anak panah pada kotak dara saya?
Re: Anak panah Berganda yang dipaparkan pada Kotak V6 Akan terus menyemak halaman Status VM.
Bolehkah saya mendapatkan Virgin Media Hub 4?
Pada masa ini Hub 4 hanya disertakan dengan pakej Gig1 Virgin Media. Sesetengah pelanggan pada pakej lain telah ditawarkan naik taraf ke Hab 4. Walau bagaimanapun, satu-satunya cara yang anda boleh pastikan untuk mendapatkannya adalah dengan menaik taraf kepada pakej Gig1.
Apakah maksud lampu kuning pada penghala dara saya?
Lampu di bahagian hadapan Hab berkemungkinan mempunyai warna kuning, kerana anda telah menasihatkan kelajuannya adalah baik dengan penurunan sekali-sekala.
Apakah maksud lampu Virgin Hub 3?
Jika lampu Wi-Fi berkelip hijau dan disertakan dengan lampu kuasa putih, ini bermakna hab dihidupkan dan berfungsi. Jika lampu Wi-Fi berkelip hijau dan disertakan dengan lampu kuasa hijau, ini menandakan hab dihidupkan tetapi Wi-Fi tidak disambungkan.
Mengapa lampu pada penghala dara saya berwarna oren?
Tiada status rasmi lampu oren pada Hab 3. Kemungkinan besar ini adalah kegagalan litar kawalan LED pelbagai warna, tetapi kerana lampu ini juga merupakan penunjuk terlalu panas apabila merah, ia tidak boleh diterima untuk mengalami kerosakan LED. .
Apakah maksud cahaya oren pada kotak Virgin?
Re: Kotak V6 Baharu Terus Mendapat Cahaya Jingga Lampu ambar (hiasan) di sebelah kiri logo Virgin Media (pepejal atau berkelip) bermakna anda tidak mempunyai sambungan rangkaian penuh. Untuk memastikan V6 anda disambungkan ke hab pergi ke Bantuan & Tetapan > Tetapan > Rangkaian > Sambung Ke Perkhidmatan Media Virgin.
Apakah yang berlaku jika anda menetapkan semula kotak TiVo anda?
Mulakan semula kotak/DVR TiVo: Matikan kotak TiVo dan mulakannya semula. Ini tidak akan menjejaskan rancangan yang dirakam, rakaman OnePass/Musim Pass, carian WishList atau Cadangan TiVo. Kosongkan Penilaian dan Cadangan Ibu Jari: Mengalih keluar semua penilaian Thumbs Up dan Thumbs Down dan memadamkan senarai Cadangan TiVo yang akan datang.
Kenapa kotak dara saya tidak berfungsi?
Kotak Virgin TV 360 Jika kotak 360 tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, gunakan suis kuasa di bahagian belakang kotak 360. Jika ini tidak berjaya, cabut palam kotak 360 daripada bekalan kuasa, tunggu 20 saat dan palamkannya semula. Masih tidak berfungsi? Jika terasa panas mungkin terlalu panas.
Mengapa tiada isyarat pada TV Virgin saya?
Kehilangan kod ralat isyarat Periksa semua kabel sambungan selamat. But semula kotak atas set pada kuasa utama. Semak kerosakan kawasan menggunakan penyemak perkhidmatan kami. Jika tiada kerosakan kawasan ditemui, hubungi Khidmat Pelanggan melalui telefon percuma 1908, sembang langsung dengan kami atau hubungi kami melalui media sosial.
Bagaimanakah saya tahu jika kotak dara saya berfungsi?
Inilah cara untuk menjalankan ujian…
- Pergi ke Status perkhidmatan dan pilih Log masuk atau... masukkan poskod anda dan pilih Teruskan.
- Pilih perkhidmatan yang anda ingin uji.
- Ikuti langkah pada skrin untuk menjalankan ujian anda.
- Sebaik sahaja ujian anda selesai, kami akan memberikan anda bantuan lanjut atau menghubungi anda dengan pasukan yang betul.
Bagaimanakah cara saya but semula kotak dara saya?
Pilih Mulakan Semula Kotak TiVo Jika kotak Virgin TiVo tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, anda juga boleh menekan dan menahan butang Tunggu Sedia di hadapan pada kotak TiVo selama 5 saat untuk memulakannya semula, atau gunakan suis Kuasa di belakang kotak TiVo.
Bagaimanakah saya boleh bercakap dengan seseorang di Virgin Media?
Perkara terbaik untuk dilakukan ialah menelefon 0345 454 1111. Tekan butang sehingga titik di mana mereka meminta nombor telefon atau nombor akaun anda (penting anda JANGAN masukkan ini).
Adakah 0345 nombor percuma?
Tiada panggilan ke nombor 0345 bukan percuma. Walau bagaimanapun, mereka cenderung untuk dimasukkan ke dalam pakej panggilan kerana nombor yang anda boleh hubungi tanpa membayar caj tambahan. Semua nombor yang bermula dengan 03, 01 dan 02 biasanya dicaj pada kadar talian tetap standard yang sama.
Berapakah nombor 0345?
Panggilan ke nombor seluruh UK 0345 daripada telefon talian tetap selama kira-kira satu minit ialah 9p. Panggilan ke nombor seluruh UK 0345 daripada telefon mudah alih selama kira-kira satu minit adalah antara 3p hingga 55p.
