Nilai pesanan purata (AOV) adalah metrik e-dagang yang mengesan jumlah dolar purata yang dibelanjakan setiap kali pelanggan membuat pesanan di laman web atau aplikasi. AOV dianggap salah satu metrik terpenting dalam industri e-dagang.
Pada asasnya, nilai pesanan purata dapat memberikan beberapa pandangan mengenai tingkah laku pelanggan. Sebagai contoh, AOV yang lebih rendah biasanya menunjukkan bahawa pelanggan penjual lebih suka membuat pembelian kecil dengan setiap pesanan. Selain itu, trend AOV mempengaruhi keputusan perniagaan penting syarikat, termasuk harga produk dan pemasaran 5 P Pemasaran 5 P Pemasaran - Produk, Harga, Promosi, Tempat, dan Orang - adalah elemen pemasaran utama yang digunakan untuk meletakkan perniagaan secara strategik. 5 P dari. Oleh sebab itu, syarikat mesti memantau AOVnya dengan teliti. Oleh kerana e-commerce adalah industri yang sangat dinamis dan kompetitif, syarikat harus menganalisis AOV mereka setiap hari atau mingguan.
Setiap syarikat e-dagang bertujuan untuk memaksimumkan nilai pesanan purata. Rasionalnya adalah bahawa AOV yang lebih besar membawa kepada pertumbuhan pendapatan. Akhirnya, sebuah syarikat dapat meningkatkan keuntungannya.
Bagaimana Mengira Nilai Pesanan Purata?
Nilai pesanan rata-rata (AOV) dikira dengan hanya membagi hasil Hasil Penjualan Hasil penjualan adalah pendapatan yang diterima oleh syarikat dari penjualan barang atau penyediaan perkhidmatan. Dalam perakaunan, istilah "penjualan" dan "hasil" boleh, dan sering digunakan, secara bergantian, bermaksud perkara yang sama. Pendapatan tidak semestinya bermaksud wang tunai yang diterima. jumlah untuk satu tempoh dengan jumlah pesanan yang dibuat dalam tempoh tersebut. Secara matematik, dinyatakan dengan formula berikut:
Perhatikan bahawa nilai pesanan purata ditentukan sebagai pendapatan per pesanan dan bukan pendapatan per pelanggan.
Bagaimana Meningkatkan Nilai Pesanan Purata?
Seperti yang dinyatakan di atas, nilai pesanan rata-rata menunjukkan berapa banyak wang yang dibelanjakan pelanggan untuk setiap pesanan. Setiap peruncit bertujuan untuk memaksimumkan AOVnya.
Untungnya, strategi berikut dapat membantu e-commerce Pengenalan kepada E-commerce E-commerce merujuk kepada transaksi komersial barang atau perkhidmatan yang dilakukan melalui internet. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, e-commerce telah berkembang dengan pesat menjadi gabungan runcit dalam talian dan luar talian, yang disatukan secara menegak. Syarikat e-dagang menjual pelbagai produk dan perkhidmatan. Perniagaan Panduan Pengenalan untuk meningkatkan nilai pesanan purata:
1. Kenaikan harga
Penjual dalam talian dapat meningkatkan nilai pesanan purata dengan menaikkan harga produknya. Secara teori, kenaikan harga produk akan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi dan nilai pesanan purata yang lebih tinggi. Sebaliknya, harga yang lebih tinggi dapat mendorong pelanggan membuat pembelian, yang akhirnya akan menghasilkan pendapatan yang lebih rendah. Oleh itu, kemungkinan strategi mesti dinilai dengan teliti sebelum pelaksanaannya.
2. Menjual
Jual beli adalah amalan apabila penjual berusaha untuk mendorong pelanggan untuk membeli barang yang lebih mahal atau menambahkan beberapa peningkatan atau tambahan pada produk. Matlamat strategi penjualan adalah untuk meningkatkan pendapatan dari setiap pesanan.
3. Jual beli silang
Jual beli silang menunjukkan bahawa penjual menawarkan kepada pelanggan untuk membeli beberapa produk pelengkap atau yang berkaitan dengan produk yang dibeli. Sama seperti penjualan, strategi bermaksud meningkatkan pendapatan penjual setiap pesanan.
4. Potongan harga
Penjual boleh memberikan potongan dengan jumlah pembelian minimum. Contohnya, jika pelanggan membuat pesanan dengan harga $ 50 atau lebih, dia dapat potongan harga sebanyak 15% untuk pesanan tersebut.
5. Penghantaran percuma
Membuat ambang penghantaran percuma boleh menjadi alternatif untuk potongan harga. Sebagai contoh, penjual boleh menawarkan penghantaran percuma kepada pelanggan yang membuat pembelian dengan harga lebih dari $ 50.
Lebih Banyak Sumber
Finance adalah penyedia rasmi Pensijilan Pemodelan & Penilaian Kewangan global (FMVA) ™ Sertifikasi FMVA® Sertai 350,600+ pelajar yang bekerja untuk syarikat seperti program pensijilan Amazon, JP Morgan, dan Ferrari, yang direka untuk membantu sesiapa sahaja menjadi penganalisis kewangan bertaraf dunia . Untuk terus memajukan kerjaya anda, sumber Kewangan tambahan di bawah akan berguna:
- Model AIDA Model AIDA Model AIDA, yang bermaksud model Perhatian, Minat, Keinginan, dan Aksi, adalah model kesan iklan yang mengenal pasti tahap-tahap yang mana individu
- Kos Perolehan Pelanggan (CAC) Kos Pemerolehan Pelanggan (CAC) Kos pemerolehan pelanggan (CAC) adalah kos yang berkaitan dengan memperoleh pelanggan baru. Dengan kata lain, CAC merujuk kepada sumber dan kos yang dikeluarkan untuk memperoleh pelanggan tambahan. Kos pemerolehan pelanggan adalah metrik perniagaan utama yang biasanya digunakan bersama dengan metrik nilai seumur hidup pelanggan (LTV)
- Strategi Pemasaran Tarik Strategi Pemasaran Tarik Strategi pemasaran tarik, juga disebut strategi promosi tarik, merujuk pada strategi di mana perusahaan bertujuan untuk meningkatkan permintaan untuk produknya dan menarik
- Metrik Penilaian Permulaan Metrik Penilaian Permulaan (untuk syarikat internet) Metrik Penilaian Permulaan untuk syarikat internet. Panduan ini menggariskan 17 metrik penilaian e-dagang terpenting untuk internet mula dinilai
