E-commerce merujuk kepada urus niaga komersial barang Kos Kos Barang Dijual (COGS) Kos Barang Dijual (COGS) mengukur "kos langsung" yang dikeluarkan dalam pengeluaran barang atau perkhidmatan. Ini termasuk kos material, kos buruh langsung, dan overhed kilang langsung, dan berkadar langsung dengan pendapatan. Apabila pendapatan meningkat, lebih banyak sumber diperlukan untuk menghasilkan barang atau perkhidmatan. COGS sering atau perkhidmatan dilakukan melalui internet. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, e-dagang telah berkembang dengan pesat menjadi gabungan antara runcit dalam talian dan luar talian yang disatukan secara menegak. Ini bermaksud syarikat bersepadu secara menegak akan membawa masuk sebelumnya. Anda boleh menemui banyak syarikat e-dagang yang menjual pelbagai jenis produk dan perkhidmatan.Jalan mereka untuk berniaga biasanya dibahagikan kepada tiga kategori utama:
Beberapa pemain utama dalam industri e-dagang, seperti Amazon, Alibaba, dan eBay, terkenal oleh orang ramai dan memiliki sebahagian besar bahagian pasaran. Syarikat-syarikat ini menjual produk dari pelbagai jenama, sementara syarikat lain, seperti Zalando dan ASOS, juga menawarkan produk dari jenama mereka sendiri.
Dengan persaingan pasaran yang semakin meningkat, semakin banyak pertindihan jenis barang dan perkhidmatan yang diberikan oleh peruncit. Sebagai contoh, sementara masih menjadi pintu masuk bagi penjual pihak ketiga, Amazon semakin mengembangkan dan memasarkan produk jenama sendiri. Ketahui lebih lanjut dalam Kursus Pemodelan dan Penilaian Kewangan Amazon Kewangan.
Mendorong Kekuatan Di Sebalik Evolusi E-dagang
Evolusi e-dagang sejak pergantian abad secara dramatik mempengaruhi kehidupan seharian pengguna dan mengubah struktur operasi standard banyak perniagaan. Evolusi ini didorong oleh kekuatan dalam empat kategori:
1. Demografi
Di negara-negara membangun seperti China, pembandaran telah berlaku di banyak kawasan, dengan orang menuntut keadaan hidup yang lebih baik dan mendorong perbelanjaan pengguna yang lebih tinggi. Trend pasaran utama yang lain ialah milenial menjadi lebih bergantung pada peranti mudah alih dan Internet untuk memenuhi keperluan hiburan dan membeli-belah mereka.
2. Penggunaan
Mengubah tabiat penggunaan adalah faktor besar dalam peningkatan e-dagang. Orang meletakkan nilai yang semakin tinggi pada kemudahan, penyesuaian / pemperibadian, dan penyederhanaan dalam pengalaman membeli-belah dalam talian mereka. Mereka menemui produk baru, sumber maklumat, dan cara yang berbeza untuk mengakses produk dan perkhidmatan untuk menjadikan hidup mereka lebih mudah.
Satu trend adalah perkhidmatan penghantaran yang semakin cekap, seperti Amazon yang menawarkan penghantaran pesanan percuma selama dua hari, termasuk penghantaran hujung minggu (ditawarkan dengan keahlian Perdana) - perkhidmatan yang baru-baru ini disalin oleh Walmart.
3. Peralihan Struktur
Terdapat perubahan struktur dalam industri e-dagang akibat perubahan tabiat penggunaan. Semakin banyak syarikat memberi tumpuan untuk mempromosikan dan menjual produk atau perkhidmatan secara langsung kepada pengguna sasaran mereka di platform e-dagang, melalui program pemasaran individu yang disesuaikan dengan teliti. Banyak penggabungan telah berlaku di antara perniagaan untuk mencapai ekonomi skala Ekonomi Skala Ekonomi Skala merujuk kepada kelebihan kos yang dialami oleh sebuah syarikat ketika meningkatkan tahap outputnya. Kelebihan itu timbul kerana hubungan terbalik antara per unit tetap kos dan kuantiti yang dihasilkan. Semakin besar kuantiti output yang dihasilkan, semakin rendah kos tetap per unit. Jenis, contoh, panduan.
4. Teknologi
Peranti mudah alih seperti telefon bimbit dan tablet telah digunakan dengan lebih meluas oleh pengguna - kedua-dua individu dan pengguna perniagaan - untuk melakukan pelbagai fungsi seperti melayari dan berinteraksi di platform media sosial dan mencari maklumat baru. Teknologi seperti analisis pelanggan canggih membantu syarikat e-dagang meningkatkan operasi perniagaan mereka dan memahami tingkah laku dan pilihan pengguna dengan lebih baik.
Lebih-lebih lagi, kecerdasan buatan (AI) dan realiti maya (VR) menjadi trend dalam e-dagang kerana mereka memberikan pengalaman baru yang menarik dan - pada masa ini - untuk pelanggan.
Syarat Utama dalam E-dagang
- Trafik laman : Bilangan pelawat ke laman web
- Kadar penukaran : Peratusan pelanggan yang membuat pesanan berbanding dengan jumlah lalu lintas laman web
- Bounce Kadar : Peratusan pengunjung yang masuk ke laman web, tetapi kemudian meninggalkan ( "melantun") dan bukannya berlaku untuk melihat laman-laman lain
- Pesanan : Transaksi pembayaran tunggal, yang mungkin terdiri daripada beberapa item
- Churn : Peratusan tahunan pelanggan yang berhenti membeli-belah di laman web ini
- Pencarian organik : Lalu lintas dari enjin carian yang tidak dibayar
- Carian berbayar : Lalu lintas dari enjin carian yang dibayar
- Ahli gabungan : Trafik berbayar dari laman web lain
Sukatan Penilaian Utama
Berikut adalah senarai metrik pelanggan dan kewangan yang sering digunakan oleh perniagaan e-dagang dalam model dan penilaian kewangan mereka.
Muat turun Templat Model Kewangan e-Dagang Kewangan dari Finance Marketplace.
Metrik pelanggan:
- Pelanggan aktif : Bilangan pelanggan yang membuat pesanan dalam 12 bulan terakhir
- Churn : Peratusan pelanggan yang tidak lagi aktif pada akhir 12 bulan
- Nilai pesanan purata (AOV ): Bilangan item setiap pesanan, kali ganda harga barang
- Nilai seumur hidup (LTV) : Nilai kini bersih pasaran sumbangan bagi setiap pelanggan
- Kos pemerolehan pelanggan (CAC) Kos Pemerolehan Pelanggan (CAC) Kos pemerolehan pelanggan (CAC) adalah kos yang berkaitan dengan memperoleh pelanggan baru. Dengan kata lain, CAC merujuk kepada sumber dan kos yang dikeluarkan untuk memperoleh pelanggan tambahan. Kos pemerolehan pelanggan adalah metrik perniagaan utama yang biasanya digunakan bersama dengan metrik nilai seumur hidup pelanggan (LTV): Kos untuk memperoleh pelanggan baru
- Total marketable address (TAM) Total Addressable Market (TAM) Total Addressable Market (TAM), juga disebut sebagai total market available, adalah peluang pendapatan keseluruhan yang tersedia untuk produk atau perkhidmatan jika: Nilai tahunan semua barang atau perkhidmatan di pasar
- Pendapatan purata per pengguna (ARPU) Pendapatan Purata Per Pengguna (ARPU) Pendapatan purata per pengguna (ARPU), juga dikenali sebagai pendapatan purata per unit, adalah metrik bukan GAAP yang biasa digunakan oleh syarikat media digital, syarikat media sosial, dan syarikat telekomunikasi untuk menilai kemampuan menjana pendapatan mereka di peringkat setiap pelanggan. : Jumlah pendapatan dibahagi dengan jumlah pengguna
- Skor promoter bersih (NPS) Skor Promoter Bersih (NPS) Pada Mac 2019, Skor Promoter Bersih 30 hari Finance (NPS) adalah 74. Kedudukan ini dikeluarkan oleh enjoyed.com, juruukur pihak ketiga yang bebas. Tinjauan ini ditunjukkan kepada 1,704 pelajar dengan 409 (24%) menjawab dan 131 (32%) memberi komen. : Petunjuk tentang seberapa besar kemungkinan pelanggan memberikan iklan dari mulut ke mulut dengan merujuk seseorang ke perniagaan
Sukatan kewangan:
- Nilai barangan kasar (GMV) : Nilai semua barang yang dijual di laman web
- Nisbah untung kasar atau margin Nisbah Margin Kasar Nisbah Margin Kasar, juga dikenali sebagai nisbah margin keuntungan kasar, adalah nisbah keuntungan yang membandingkan keuntungan kasar syarikat dengan pendapatannya. : Pengiriman atau pemenuhan mungkin termasuk dalam biaya barang yang dijual untuk perniagaan e-commerce, jadi kita perlu mempertimbangkannya ketika menghitung untung kasar
- Kadar jual melalui : Peratusan inventori yang dijual dalam jangka masa tertentu
- Nilai perusahaan (EV) / pelanggan aktif = (Ekuiti + Hutang Bersih) / # pelanggan aktif
- EV / Revenue Enterprise Value (EV) to Revenue Multiple Enterprise Enterprise (EV) to Revenue multipel adalah metrik penilaian yang digunakan untuk menilai perniagaan dengan membahagikan nilai perusahaannya (ekuiti ditambah hutang tolak tunai) dengan pendapatan tahunannya. Ganda EV to Revenue biasanya digunakan untuk = (Ekuiti + Hutang Bersih) / Pendapatan
- EV / Untung Kasar = (Ekuiti + Hutang Bersih) / Untung Kasar
- EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA digunakan dalam penilaian untuk membandingkan nilai perniagaan serupa dengan menilai Nilai Perusahaan (EV) mereka kepada EBITDA berganda relatif dengan purata. Dalam panduan ini, kami akan membahagikan beberapa EV / EBTIDA ke dalam pelbagai komponennya, dan membimbing anda bagaimana menghitungnya langkah demi langkah = (Ekuiti + Hutang Bersih) / Pendapatan Sebelum Faedah, Pajak, Susut Nilai, dan Pelunasan
- Nisbah LTV / CAC CAC LTV Nisbah LTV / CAC membandingkan kos purata memperoleh pelanggan dengan nilai purata seumur hidup pelanggan. Nisbah digunakan dalam eCommerce dan SaaS = (Sumbangan per pelanggan * Purata hayat pelanggan) / Kos perolehan pelanggan
Lebih Banyak Sumber
Terima kasih kerana membaca pengenalan Kewangan untuk e-dagang. Finance adalah penyedia rasmi Pensijilan Pemodelan & Penilaian Kewangan (FMVA) FMVA® Sertai 350,600+ pelajar yang bekerja untuk syarikat seperti Amazon, JP Morgan, dan program pensijilan Ferrari untuk penganalisis kewangan. Untuk terus memajukan kerjaya anda, sumber tambahan ini akan sangat berguna:
- Metrik Penilaian Permulaan (untuk syarikat internet) Metrik Penilaian Permulaan (untuk syarikat internet) Metrik Penilaian Permulaan untuk syarikat internet. Panduan ini menggariskan 17 metrik penilaian e-dagang terpenting untuk internet mula dinilai
- Bagaimana Pandangan VC pada Permulaan dan Pengasas Bagaimana Pandangan VC pada Permulaan dan Pengasas Panduan untuk bagaimana pandangan VC pada permulaan dan pengasas. Peluang dibiayai, kemungkinan kejayaan komersil, sifat yang mereka cari, nada bagus berbanding buruk
- Kaedah Penilaian Kaedah Penilaian Ketika menilai syarikat sebagai usaha berterusan ada tiga kaedah penilaian utama yang digunakan: analisis DCF, syarikat setanding, dan transaksi sebelumnya. Kaedah penilaian ini digunakan dalam perbankan pelaburan, penyelidikan ekuiti, ekuiti persendirian, pembangunan korporat, penggabungan & pengambilalihan, pembelian dan kewangan leverage
- Venture Capital Venture Capital Venture Capital adalah bentuk pembiayaan yang menyediakan dana untuk peringkat awal, syarikat baru yang berpotensi pertumbuhan tinggi, sebagai pertukaran ekuiti atau kepemilikan saham. Kapitalis usaha mengambil risiko melabur di syarikat permulaan, dengan harapan mereka akan memperoleh pulangan yang besar apabila syarikat-syarikat tersebut berjaya.
