Rencana pemasaran adalah dokumen yang menyusun usaha pemasaran bisnis dalam jangka waktu yang akan datang, yang biasanya setahun. Ini menguraikan strategi pemasaran, promosi, dan kegiatan periklanan yang direncanakan untuk periode tersebut.
Elemen Rancangan Pemasaran
Pelan pemasaran biasanya akan merangkumi elemen berikut:
Objektif pemasaran perniagaan : Objektif harus dapat dicapai dan dapat diukur - dua tujuan yang berkaitan dengan SMART, yang bermaksud Spesifik, Terukur, Dapat dicapai, Relevan, dan Terikat pada waktu.
Kedudukan pemasaran perniagaan semasa : Analisis keadaan organisasi semasa mengenai kedudukan pemasarannya.
Penyelidikan pasaran : Penyelidikan terperinci mengenai trend pasaran semasa, keperluan pelanggan, jumlah penjualan industri, dan arah yang diharapkan.
Garis besar pasaran sasaran perniagaan : Demografi pasaran sasaran perniagaan.
Kegiatan pemasaran : Senarai tindakan apa pun mengenai sasaran pemasaran yang dijadwalkan untuk jangka waktu dan garis masa yang ditunjukkan.
Petunjuk prestasi utama (KPI) untuk dikesan
Campuran pemasaran : Kombinasi faktor yang boleh mempengaruhi pelanggan untuk membeli produk. Ini harus sesuai untuk organisasi dan sebagian besar akan berpusat pada 4P pemasaran - iaitu, produk, harga, promosi, dan tempat.
Persaingan : Kenalpasti pesaing organisasi dan strategi mereka, bersama dengan cara untuk melawan persaingan dan memperoleh bahagian pasaran Pangsa Pasaran Bahagian pasaran merujuk kepada bahagian atau peratusan pasaran yang diperoleh syarikat atau organisasi. Dengan kata lain, bahagian pasaran syarikat adalah jumlahnya.
Strategi pemasaran : Pengembangan strategi pemasaran yang akan digunakan dalam periode mendatang. Strategi ini akan merangkumi strategi promosi, periklanan, dan alat pemasaran lain yang dimiliki organisasi.
Anggaran pemasaran : Garis besar terperinci mengenai peruntukan sumber kewangan organisasi untuk aktiviti pemasaran. Kegiatan yang perlu dilakukan dalam anggaran pemasaran Anggaran Belanjawan adalah pelaksanaan taktis dari rancangan bisnis. Untuk mencapai tujuan dalam rancangan strategik perniagaan, kita memerlukan beberapa jenis anggaran yang membiayai rancangan perniagaan dan menetapkan ukuran dan petunjuk prestasi. .
Mekanisme pemantauan dan prestasi : Suatu rencana harus dibuat untuk mengetahui apakah alat pemasaran yang ada membuahkan hasil atau perlu direvisi berdasarkan keadaan organisasi, industri, dan lingkungan bisnis keseluruhan masa lalu, semasa dan yang diharapkan.
Rancangan pemasaran harus mematuhi peraturan 80:20 - iaitu, untuk kesan maksimum, ia harus memberi tumpuan kepada 20% produk dan perkhidmatan yang merangkumi 80% jumlah dan 20% pelanggan yang membawa 80% pendapatan.
Tujuan Rancangan Pemasaran
Tujuan rancangan pemasaran merangkumi yang berikut:
- Untuk menentukan dengan jelas objektif pemasaran perniagaan yang selaras dengan misi korporat dan visi organisasi. Objektif pemasaran menunjukkan di mana organisasi ingin berada pada tempoh tertentu pada masa akan datang.
- Rancangan pemasaran biasanya membantu pertumbuhan perniagaan dengan menyatakan strategi pemasaran yang sesuai, seperti rancangan untuk meningkatkan basis pelanggan.
- Nyatakan dan kaji campuran pemasaran dari segi 8P pemasaran - Produk, Harga, Tempat, Promosi, Orang, Proses, Bukti Fizikal, dan Prestasi.
- Strategi untuk meningkatkan pangsa pasar, memasuki pasar khusus baru, dan meningkatkan kesadaran jenama juga termasuk dalam rencana pemasaran.
- Rencana pemasaran akan berisi anggaran terperinci untuk dana dan sumber daya yang diperlukan untuk menjalankan kegiatan yang ditunjukkan dalam rencana pemasaran.
- Penugasan tugas dan tanggungjawab aktiviti pemasaran dinyatakan dengan baik dalam rancangan pemasaran.
- Pengenalpastian peluang perniagaan dan strategi yang dibuat untuk memanfaatkannya adalah penting.
- Rancangan pemasaran mendorong tinjauan dan analisis persekitaran pemasaran, yang memerlukan penelitian pasar, penilaian kebutuhan pelanggan, analisis pesaing, analisis PEST Analisis PEST Analisis PEST adalah kerangka strategi untuk menilai persekitaran luaran perniagaan. Ia memfokuskan pada faktor Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi, mengkaji trend perniagaan baru, dan pengimbasan persekitaran yang berterusan.
- Rancangan pemasaran mengintegrasikan fungsi perniagaan untuk beroperasi dengan konsisten - terutama penjualan, produksi, kewangan, sumber daya manusia, dan pemasaran.
Struktur Rancangan Pemasaran
Struktur rancangan pemasaran boleh merangkumi bahagian berikut:
Objektif Rancangan Pemasaran
Bahagian ini menggariskan hasil yang diharapkan dari rancangan pemasaran dengan objektif yang jelas, ringkas, realistik, dan dapat dicapai. Ia mengandungi sasaran dan jangka masa tertentu.
Metrik, seperti pangsa pasar sasaran, jumlah sasaran pelanggan yang harus dicapai, kadar penembusan, kadar penggunaan, jumlah penjualan yang disasarkan, dll.
Penyelidikan Pasaran - Analisis Pasaran / Analisis Pengguna
Analisis pasaran merangkumi topik seperti definisi pasaran, ukuran pasaran, struktur industri, bahagian dan trend pasaran, dan analisis pesaing. Analisis pengguna merangkumi sasaran demografi pasar dan apa yang mempengaruhi keputusan pembelian mereka - misalnya, kesetiaan, motivasi, dan harapan.
Pasaran sasaran
Ini menentukan pelanggan sasaran berdasarkan profil demografi mereka, seperti jantina, bangsa, umur, dan profil psikografi, seperti minat mereka. Ini akan membantu campuran pemasaran yang betul untuk segmen pasaran sasaran.
Analisis SWOT
Analisis SWOT akan melihat kekuatan dan kelemahan dalaman organisasi dan peluang dan ancaman luaran. Analisis SWOT merangkumi yang berikut:
- Kekuatan adalah kelebihan daya saing organisasi yang tidak mudah digandakan. Mereka mewakili kemahiran, kepakaran, dan kecekapan yang dimiliki organisasi berbanding pesaingnya.
- Kelemahan adalah halangan yang terdapat dalam operasi organisasi, dan ia menghalang pertumbuhan. Ini termasuk mesin yang sudah lapuk, modal kerja yang tidak mencukupi, dan kaedah pengeluaran yang tidak cekap.
- Peluang adalah prospek pertumbuhan perniagaan melalui penggunaan cara untuk memanfaatkan peluang tersebut. Ini termasuk masuk ke pasar baru, mengadopsi strategi pemasaran digital, atau mengikuti tren baru.
- Ancaman adalah faktor luaran yang dapat mempengaruhi perniagaan secara negatif, seperti pesaing baru yang kuat, perubahan perundangan, bencana alam, atau situasi politik.
Strategi pemasaran
Bahagian strategi pemasaran merangkumi strategi sebenar untuk disertakan sesuai dengan campuran pemasaran. Strategi ini berpusat pada 8P pemasaran. Walau bagaimanapun, syarikat juga bebas menggunakan pemasaran 4 produk tradisional - produk, harga, tempat, dan promosi. 8 P digambarkan di bawah.
Campuran pemasaran yang betul ditentukan oleh pasaran sasaran. Pilihan yang paling mahal adalah iklan, promosi penjualan, dan kempen PR. Rangkaian dan rujukan lebih murah.
Pemasar juga perlu memperhatikan strategi pemasaran digital yang menggunakan teknologi untuk mencapai pasaran yang lebih luas dan juga terbukti menjimatkan.
Saluran pemasaran digital, yang menjadi popular pada awal abad ke-21, akhirnya dapat mengatasi kaedah pemasaran tradisional. Pemasaran digital merangkumi kaedah tren, seperti penggunaan media sosial untuk perniagaan.
Strategi lain dalam strategi pemasaran meliputi strategi penentuan harga dan penentuan posisi, strategi pengedaran, strategi penukaran, dan strategi penahanan.
Belanjawan Pemasaran
Anggaran pemasaran atau unjuran menguraikan perbelanjaan yang dianggarkan untuk kegiatan pemasaran yang didokumentasikan dalam rencana pemasaran. Anggaran pemasaran terdiri daripada pendapatan dan kos yang dinyatakan dalam rancangan pemasaran dalam satu dokumen.
Ini menyeimbangkan perbelanjaan untuk aktiviti pemasaran dan apa yang mampu dimiliki oleh organisasi. Merupakan rancangan kewangan aktiviti pemasaran yang akan dijalankan - misalnya, aktiviti promosi, kos bahan pemasaran dan iklan, dan sebagainya. Pertimbangan lain termasuk jumlah dan harga produk yang diharapkan, kos pengeluaran dan penghantaran, dan kos operasi dan pembiayaan.
Keberkesanan rancangan pemasaran bergantung pada anggaran yang diperuntukkan untuk perbelanjaan pemasaran. Kos pemasaran semestinya dapat membuat syarikat mencapai tahap impak dan menghasilkan keuntungan.
Analisis Prestasi
Analisis prestasi bertujuan untuk melihat variasi metrik atau komponen yang didokumentasikan dalam rancangan pemasaran. Ini termasuk:
Analisis varians pendapatan : Analisis varians pendapatan positif atau negatif. Variasi negatif sangat membimbangkan, dan alasan harus ada untuk menjelaskan penyebab penyimpangan.
Analisis bahagian pasaran : Analisis mengenai sama ada organisasi mencapai bahagian pasaran sasarannya. Penjualan mungkin meningkat sementara bahagian pasaran organisasi menurun; oleh itu, adalah penting untuk mengesan metrik ini.
Analisis perbelanjaan : Analisis nisbah perbelanjaan pemasaran terhadap penjualan Nisbah Iklan kepada Penjualan Nisbah iklan kepada penjualan, juga disebut "A hingga S" untuk jangka pendek, mengukur keberkesanan, atau seberapa sukses, strategi periklanan syarikat. Nisbah pengiklanan kepada penjualan digunakan untuk menentukan seberapa bermanfaat sumber daya dan pelaburan syarikat dalam iklan dalam menghasilkan penjualan baru. Nisbah ini perlu dibandingkan dengan standard industri untuk membuat perbandingan yang tepat.
Nisbah tersebut membolehkan organisasi mengesan perbelanjaan sebenar berbanding anggaran. Ia juga dibandingkan dengan metrik lain, seperti analisis pendapatan dan analisis bahagian pasaran. Ia dapat dipotong menjadi pengeluaran individu untuk penjualan untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas.
Pentadbiran Pelan Pemasaran
Rancangan pemasaran harus disemak semula dan disesuaikan dengan perubahan lingkungan secara berkala. Penggunaan metrik, anggaran, dan jadual untuk mengukur kemajuan menuju tujuan yang ditetapkan dalam rencana pemasaran adalah proses yang berterusan oleh tenaga pemasaran.
Perlu ada penilaian berterusan untuk mengesahkan bahawa matlamat rancangan pemasaran tercapai. Pengurus pemasaran harus dapat meninjau apakah strategi yang didokumentasikan efektif, mengingat lingkungan operasi.
Adalah tidak rasional bagi pengurus pemasaran Chief Marketing Officer (CMO) Ketua pegawai pemasaran adalah eksekutif korporat yang ditugaskan untuk mengawasi aktiviti pemasaran organisasi. Istilah lain yang digunakan untuk merujuk kepada ketua pegawai pemasaran termasuk Pengarah Pemasaran dan Pegawai Pemasaran Global. untuk melihat anomali dan menunggu untuk meninjau pada akhir tahun apabila keadaan mungkin sudah memburuk.
Perubahan dalam lingkungan mungkin memerlukan tinjauan terhadap rencana, unjuran, strategi, dan sasaran. Oleh itu, semakan berkala formal - seperti bulanan atau suku tahunan - mungkin perlu dibuat. Ini mungkin bermaksud menyediakan rancangan pemasaran tahunan tetapi mengkaji rancangan setiap suku tahun untuk memastikan sasaran dan rancangan selaras dengan perubahan persekitaran. Tidak perlu dikatakan bahawa rancangan sama baiknya dengan kemungkinan mereka berjaya dalam persekitaran yang diberikan.
Lebih Banyak Sumber
Kewangan adalah penyedia rasmi perakuan Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ akreditasi adalah standard global untuk penganalisis kredit yang merangkumi kewangan, perakaunan, analisis kredit, analisis aliran tunai , pemodelan perjanjian, pembayaran pinjaman, dan banyak lagi. program pensijilan, yang direka untuk membantu sesiapa sahaja menjadi penganalisis kewangan bertaraf dunia. Untuk terus belajar dan memajukan kerjaya anda, sumber Kewangan tambahan di bawah akan berguna:
- 4 P Pemasaran 4 P Pemasaran "4 P Pemasaran" merujuk kepada empat elemen penting yang merangkumi proses memasarkan produk atau perkhidmatan. Mereka melibatkan campuran pemasaran, yang merupakan
- Penyelidikan Pasaran Penyelidikan Pasaran Penyelidikan pasaran merujuk kepada proses di mana syarikat dapat menentukan daya maju produk, perkhidmatan atau variasi produk yang ada.
- ROAS Pengembalian Belanja Iklan (ROAS) (Pengembalian Belanja Iklan) ROAS (Pengembalian Belanja Iklan) adalah metrik eCommerce penting. ROAS mengukur pendapatan yang dihasilkan setiap dolar pemasaran yang dibelanjakan. Ini adalah metrik keuntungan yang serupa dan alternatif untuk ROI, atau "Return on Investment". ROAS biasanya digunakan dalam perniagaan eCommerce untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.
- Kelebihan Bersaing Kelebihan Bersaing Kelebihan bersaing adalah sifat yang membolehkan syarikat mengungguli pesaingnya. Kelebihan daya saing membolehkan syarikat mencapai
