Perbankan mudah alih merujuk kepada penggunaan peranti mudah alih untuk melakukan transaksi kewangan. Perkhidmatan ini disediakan oleh beberapa institusi kewangan, terutamanya bank. Perbankan mudah alih membolehkan pelanggan dan pengguna melakukan pelbagai transaksi, yang mungkin berbeza bergantung pada institusi.
Pada masa ini, perbankan mudah alih menjadi lebih mudah dengan pengembangan aplikasi mudah alih selular. Pelanggan kini dapat memeriksa baki mereka, melihat penyata bank mereka Penyata Bank Penyata bank adalah dokumen kewangan yang memberikan ringkasan aktiviti pemegang akaun, yang biasanya disediakan pada akhir setiap bulan. dalam talian, membuat pemindahan, dan bahkan melakukan pembelian perkhidmatan prabayar.
Ringkasan
- Perbankan mudah alih merujuk kepada penggunaan peranti mudah alih untuk melakukan transaksi. Perkhidmatan ini disediakan oleh beberapa institusi kewangan, terutamanya bank.
- Perkhidmatan perbankan mudah alih dapat dikategorikan sebagai berikut: akses informasi akun, transaksi, pelaburan, perkhidmatan sokongan, dan kandungan dan berita.
- Sehingga kini, banyak institusi kewangan dan bank menggunakan kedua-dua SMS dan aplikasi untuk memberi tahu pelanggan mengenai aktiviti akaun mereka atau untuk menghantar makluman kepada pelanggan mengenai kemungkinan penipuan dan / atau kemas kini dan penyelenggaraan perkhidmatan.
Sejarah Ringkas Perbankan Mudah Alih
Sebelum pengenalan dan pengaktifan perkhidmatan web mudah alih pada tahun 1999, perbankan mudah alih diselesaikan terutamanya melalui teks atau SMS; ia dikenali sebagai perbankan SMS. Bank-bank Eropah berada di puncak penawaran perkhidmatan perbankan bergerak, menggunakan web mudah alih melalui sokongan WAP.
Perbankan SMS dan web mudah alih adalah produk perbankan mudah alih yang paling popular sebelum tahun 2010. Dengan pengembangan telefon pintar dengan sistem operasi iOS atau Android, aplikasi perbankan mudah alih (aplikasi) mulai berkembang. Pelanggan dapat memuat turun aplikasi perbankan ke telefon pintar mereka dengan antara muka yang lebih canggih dan meningkatkan kemampuan transaksi.
Sehingga kini, banyak institusi kewangan menggunakan kedua-dua aplikasi SMS dan mudah alih untuk memberi tahu pelanggan mengenai aktiviti akaun mereka atau untuk menghantar amaran mengenai kemungkinan penipuan dan / atau kemas kini dan penyelenggaraan penyediaan perkhidmatan.
Contohnya ialah pesanan teks dari bank, yang memberitahu pengguna bahawa Mesin Juruwang Automatik (ATM) Mesin Juruwang Automatik mereka, yang lebih dikenali sebagai ATM, adalah komputer khusus yang memudahkan pemegang akaun bank menguruskan wang atau aplikasinya tidak akan dapat diakses dalam jangka masa tertentu kerana penyelenggaraan sistem, atau teks pengesahan dari bank mengenai pemindahan yang dilakukan oleh pelanggan melalui aplikasi mudah alih.
Jenis Perkhidmatan Perbankan Mudah Alih
Perkhidmatan perbankan mudah alih boleh dikategorikan sebagai berikut:
1. Akses maklumat akaun
Akses maklumat akaun membolehkan pelanggan melihat baki dan penyata akaun mereka dengan meminta penyata akaun mini, menyemak sejarah transaksi dan akaun, memantau deposit jangka masa mereka, menyemak dan melihat penyata pinjaman atau kad, mengakses penyata pelaburan (ekuiti atau dana bersama Reksa Dana Reksa dana adalah kumpulan wang yang dikumpulkan dari banyak pelabur untuk tujuan melabur dalam saham, bon, atau sekuriti lain. Reksa dana dimiliki oleh sekumpulan pelabur dan diuruskan oleh profesional. Ketahui mengenai pelbagai jenis dana, bagaimana mereka kerja, dan faedah dan keuntungan pelaburan di dalamnya), dan bagi beberapa institusi, pengurusan polisi insurans.
2. Transaksi
Perkhidmatan urus niaga membolehkan pelanggan memindahkan dana ke akaun di institusi yang sama atau institusi lain, melakukan pemindahan akaun diri, membayar pihak ketiga (seperti pembayaran bil), dan melakukan pembelian dengan kerjasama aplikasi lain atau penyedia perkhidmatan prabayar.
3. Pelaburan
Perkhidmatan pengurusan pelaburan membolehkan pelanggan menguruskan portfolio mereka atau mendapatkan gambaran masa nyata mengenai portfolio pelaburan mereka (simpanan berjangka, dll.)
4. Perkhidmatan sokongan
Perkhidmatan sokongan membolehkan pelanggan memeriksa status permintaan mereka untuk kemudahan pinjaman atau kredit, menindaklanjuti permintaan kad mereka, dan mencari ATM.
5. Isi dan berita
Perkhidmatan kandungan menyediakan berita yang berkaitan dengan kewangan dan tawaran terkini oleh bank atau institusi.
Cabaran yang Berkaitan Dengan Perbankan Mudah Alih
Beberapa cabaran yang berkaitan dengan perbankan bergerak merangkumi (tetapi tidak terhad kepada):
- Kebolehcapaian berdasarkan jenis telefon bimbit yang digunakan
- Masalah keselamatan
- Kebolehpercayaan dan skalabiliti
- Keupayaan memperibadikan
- Pembahagian aplikasi
- Tingkatkan kemampuan penyegerakan
Kepentingan Perbankan Mudah Alih
Perbankan mudah alih membolehkan pengguna dapat mengakses perkhidmatan perbankan dari mana sahaja. Perniagaan dan pemilik perniagaan kini dapat menjimatkan masa dengan menggunakan aplikasi mudah alih untuk memproses pembayaran mereka atau bahkan menerima dana dari pelanggan secara langsung ke nombor telefon mereka. Ini sangat popular di kalangan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) UKM, atau perusahaan kecil dan sederhana, didefinisikan secara berbeza di seluruh dunia. Negara di mana syarikat beroperasi menyediakan.
Dengan teknologi mudah alih, bank dapat mengurangkan kos operasi sambil mengekalkan kepuasan pelanggan. Fakta bahawa mana-mana pelanggan bank boleh menggunakan aplikasinya untuk meminta perkhidmatan, seperti membuka akaun atau bahkan kemampuan untuk menjadwalkan pesanan debit atau pembayaran lain dari aplikasi, memungkinkan volume transaksi yang lebih besar, akhirnya mendorong pertumbuhan perniagaan.
Lebih Banyak Sumber
Kewangan menawarkan perakuan Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ The Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ akreditasi adalah standard global untuk penganalisis kredit yang merangkumi kewangan, perakaunan, analisis kredit, analisis aliran tunai, pemodelan perjanjian, pinjaman pembayaran balik, dan lain-lain. program pensijilan bagi mereka yang ingin mengambil kerjaya ke peringkat seterusnya. Untuk terus belajar dan memajukan kerjaya anda, sumber berikut akan sangat berguna:
- Nombor Akaun Nombor Akaun Nombor akaun adalah kod unik yang terdiri daripada angka, huruf, atau watak lain, dan diberikan kepada pemilik akaun untuk kemudahan rujukan dalam
- Klik dan Mortar Klik dan Mortar Klik dan Mortar adalah model perniagaan omnichannel yang mengintegrasikan operasi dalam talian dan luar talian. Pelanggan boleh membeli melalui internet melalui peruncit
- Syarikat Pembayaran Dalam Talian Syarikat Pembayaran Dalam Talian Syarikat pembayaran dalam talian bertanggungjawab mengendalikan kaedah pembayaran dalam talian atau internet. Sistem pembayaran dalam talian membolehkan penjual menerima pembayaran dan pembeli menghantar pembayaran melalui internet. Contoh syarikat pembayaran dalam talian termasuk PayPal, Alipay, WeChat Pay
- Kod Pengesahan Kod Pengesahan Kod pengesahan adalah lapisan keselamatan tambahan yang melindungi pelanggan daripada penipuan semasa membuat pembayaran dalam talian atau melalui telefon. Kod terdiri daripada tiga
