Industri eCommerce telah mengalami perubahan yang ketara sejak meningkatnya popularitinya pada tahun 1990-an dan awal 2000-an. Oleh kerana pemisahan antara luar talian dan dalam talian hampir hilang, kebanyakan syarikat telah menggunakan pendekatan hibrid atau omnichannel untuk memasarkan produk atau perkhidmatan mereka. Panduan ini menggariskan jenis model perniagaan eCommerce yang paling popular.
Memandangkan pelbagai model dan pendekatan perniagaan, kami telah membuat panduan ini untuk membantu anda memahami pelbagai pendekatan dengan cepat, dan memikirkan cara terbaik untuk menubuhkan perniagaan anda sendiri, atau bagaimana menilai perniagaan eCommerce secara kewangan menggunakan model kewangan.
Di bawah ini adalah gambaran mengenai jenis utama model perniagaan eCommerce. Ketiga-tiga item yang diserlahkan dalam emas akan dibincangkan dengan lebih terperinci.
Pasar
Kategori utama pertama di kiri atas rajah adalah pasar. Ini adalah pelbagai tempat di mana penjual dapat menyenaraikan produk atau perkhidmatan mereka, dengan pengendali pasar menyediakan platform yang menghubungkan pembeli dan penjual. Pasaran mengenakan yuran transaksi untuk perkhidmatannya. Contoh klasik termasuk eBay (B2C dan C2C), Amazon (B2C), Alibaba (B2B), dan Fiverr. Pasar boleh mempercepat penjualan dan penjualan barang dan perkhidmatan.
Semasa membina model kewangan (terdapat pelbagai jenis model kewangan Jenis Model Kewangan Jenis model kewangan yang paling biasa merangkumi: 3 model penyata, model DCF, model M&A, model LBO, model anggaran. Cari 10 jenis teratas) untuk pasaran, penting untuk membangun model bermula dengan Gross Merchandise Value (GMV), yang merupakan jumlah nilai transaksi barang dan perkhidmatan di platform. Dari sana, struktur komisen menentukan pendapatan untuk platform, dan kosnya dapat berubah-ubah bergantung pada perniagaan.
Dalam kebanyakan kes, penjual menangani pemenuhan (sama ada mereka membayarnya sendiri atau mengenakan bayaran kepada pelanggan), tetapi dalam beberapa kes, seperti "Dipenuhi Oleh Amazon (FBA)", pasar juga akan mengurus pengiriman.
Dari pemodelan kewangan Apa itu Pemodelan Kewangan Pemodelan kewangan dilakukan di Excel untuk meramalkan prestasi kewangan syarikat. Gambaran keseluruhan mengenai apa itu model kewangan, bagaimana & mengapa membina model. perspektif, adalah penting untuk memetakan dengan jelas model pendapatan dan perbelanjaan dengan cara yang logik dan mudah diikuti.
Peruncit
Dalam model langsung, peruncit bertanggungjawab untuk mencari pelanggan mereka sendiri dan mempunyai kawalan penuh terhadap pengalaman pelanggan. Model perniagaan langsung biasanya memerlukan perbelanjaan pemasaran yang besar dan cara untuk mendorong lalu lintas ke laman web. Tidak seperti pasar yang hanya mempermudah urus niaga, peruncit sering mencuba memberikan pengalaman yang disusun untuk pelanggan mereka dan membantu membimbing mereka melalui proses penemuan yang unik.
Peruncit biasanya tidak memiliki jenama sendiri, dan sebaliknya, menjual jenama syarikat lain. Memandangkan tekanan yang dirasakan oleh peruncit dalam talian dari kedua sisi persekitaran jual beli (pasar yang menawarkan harga yang paling kompetitif, dan jenama utama yang kini menjual terus kepada pelanggan), mereka mungkin berada dalam kedudukan paling mencabar dari model perniagaan eCommerce yang digariskan dalam kami gambar rajah.
Ketahui cara membina model kewangan untuk perniagaan eCommerce.
Jenama
Jenama kini menggunakan laman web dan akaun media sosial mereka sendiri untuk menjual terus kepada pelanggan. Contoh klasik ini adalah Nike, yang menjadikan saluran langsungnya (laman web syarikat) sebagai keutamaan perniagaan dan menjangka ia akan menjadi salah satu segmen pendapatan terbesar mereka pada tahun 2020.
Jenama berada di hujung spektrum lain dari pasar - mereka mempunyai pilihan yang paling fokus, tahap pengalaman disesuaikan tertinggi, dan hubungan paling kuat dengan pelanggan. Berbanding dengan pasaran eCommerce lain, mereka mempunyai pilihan yang lebih terhad, dan juga bertanggung jawab penuh untuk pemasaran dan pemenuhan produk dan perkhidmatan mereka.
Pemenang dan yang kalah
Terdapat kebaikan dan keburukan untuk masing-masing dari pelbagai model perniagaan, dan sementara ukuran keseluruhan pai eCommerce masih berkembang, masih terdapat perbezaan besar antara pemenang dan yang kalah dalam ekonomi global yang kini berubah dengan pesat dan semakin meningkat.
Pasaran dan jenama dalam talian berada pada kedudukan terbaik untuk menjadi pemenang, sementara peruncit kemungkinan besar akan terhimpit ketika mereka duduk di tengah-tengah antara jenama dan pasar.
Pada akhirnya, semuanya bergantung pada nilai seumur hidup pelanggan berbanding kos pemerolehan pelanggan Nisbah CAC LTV Nisbah LTV / CAC membandingkan kos purata memperoleh pelanggan dengan nilai purata seumur hidup pelanggan. Nisbah tersebut digunakan dalam eCommerce dan SaaS untuk menentukan apakah model perniagaan eCommerce masuk akal untuk perniagaan tertentu. Nisbah nilai seumur hidup dengan kos perolehan sebahagian besarnya adalah fungsi Return On Ad Spend (ROAS ROAS (Return on Ad Spend) ROAS (Return on Ad Spend) adalah metrik eCommerce yang penting. ROAS mengukur pendapatan yang dihasilkan setiap dolar perbelanjaan yang dibelanjakan. Ini adalah metrik keuntungan yang serupa dan alternatif dengan ROI, atau "Return on Investment". ROAS biasanya digunakan dalam perniagaan eCommerce untuk menilai keberkesanan kempen pemasaran.).
Fokus untuk pasaran adalah harga, perkhidmatan, pelaksanaan, dan pemilihan. Tumpuan untuk jenama adalah hubungan dan hubungan dengan pelanggan, eksklusif, dan pengalaman.
Dari pemodelan kewangan Apa itu Pemodelan Kewangan Pemodelan kewangan dilakukan di Excel untuk meramalkan prestasi kewangan syarikat. Gambaran keseluruhan mengenai apa itu model kewangan, bagaimana & mengapa membina model. perspektif, penting untuk memikirkan bagaimana perniagaan eCommerce yang anda modelkan akan mendapat keuntungan atau perjuangan daripada isu-isu yang dinyatakan di atas.
Lebih banyak Sumber eCommerce
Semasa anda memikirkan pelbagai jenis model perniagaan eCommerce, dan yang terbaik untuk syarikat anda - atau bekerja sebagai penganalisis kewangan, untuk syarikat yang anda cuba hargai - sumber Kewangan berikut boleh menjadi panduan berguna:
- Nisbah LTV dan CAC CAC LTV Nisbah LTV / CAC membandingkan kos purata memperoleh pelanggan dengan nilai purata jangka hayat pelanggan. Nisbah tersebut digunakan dalam eCommerce dan SaaS
- Tutorial Excel Percuma Sumber Excel Belajar Excel dalam talian dengan 100 tutorial, sumber, panduan & helaian Excel percuma! Sumber kewangan adalah kaedah terbaik untuk belajar Excel dengan syarat anda sendiri.
- Kursus Pemodelan Kewangan E-commerce
- Latihan Pemodelan Kewangan
