Anda boleh memulangkan sebarang item yang dibeli di BestBuy.com di mana-mana kedai Best Buy. Untuk pemprosesan pemulangan yang lebih pantas, sila bawa slip pembungkusan anda (jika anda menerimanya), atau resit anda, kad kredit yang digunakan untuk membuat pembelian anda dan ID foto yang sah.
Adakah Best Buy mempunyai yuran penyimpanan semula untuk TV?
Walaupun kami mempunyai yuran penyimpanan semula untuk beberapa item, TV tidak termasuk dalam yuran penyimpanan semula itu. Anda sepatutnya boleh memulangkan TV ini, walaupun ia dibuka, asalkan semua aspek lain Janji Pemulangan & Pertukaran kami dipenuhi (cth. TV tidak boleh rosak). Kami berharap anda boleh mendapatkan TV yang lebih sesuai!
Bolehkah anda mengembalikan TV kepada Walmart tanpa kotak itu?
Selagi anda mempunyai resit, anda boleh mengembalikannya tanpa kotak. Sila pulangkan item dengan semua aksesori dan pembungkusan. Jika anda tidak berbuat demikian, kami mungkin sama ada menafikan pemulangan atau membenarkan pemulangan dengan potongan yang tidak boleh dikembalikan ke atas bayaran balik anda untuk apa yang hilang.
Mengapa Best Buy membayar balik wang saya?
Best Buy menempatkan pesanan sementara untuk memastikan anda mempunyai wang kemudiannya tidak akan mengenakan bayaran sehingga ia bersiap untuk penghantaran atau bersedia untuk diambil. Betul-betul perkara biasa. Mereka benar-benar tidak mengambil apa-apa wang walaupun tuduhan itu muncul. Tiada sebab untuk menghubungi bank.
Adakah Best Buy menerima pemulangan selepas 15 hari?
Untuk kebanyakan produk, kami mempunyai tempoh pemulangan 15 hari standard di bawah Janji Pemulangan & Pertukaran kami. Bagi pelanggan yang menyertai program My Best Buy kami, capai status Elite atau Elite Plus tempoh tersebut dilanjutkan kepada 30 atau 45 hari masing-masing.
Apakah dasar pertukaran Best Buy?
Jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan pembelian anda, izinkan kami membantu anda dengan penggantian, pemulangan atau pembaikan. Anda boleh memulangkan atau menukar hampir semuanya dalam masa 15 hari untuk bayaran balik penuh. Hanya bawa item anda kepada kami dengan semua kandungan dan pembungkusan, dan bukti pembelian, dan kami akan memproses pemulangan atau pertukaran anda.
Bolehkah saya menukar di Best Buy selepas 30 hari?
Perkara yang perlu diingat apabila mengembalikan sesuatu kepada Best Buy Mereka yang mempunyai keahlian Best Buy mempunyai tetingkap pulangan yang lebih lama: 30 hari untuk ahli My Best Buy Elite dan 45 hari untuk orang yang mempunyai keahlian My Best Buy Elite Plus. Untuk memulangkan perkakas utama selepas anda menerima penghantaran, anda perlu menghubungi 1-800-304-1259.
Apakah dasar pemulangan Best Buy untuk komputer riba?
Polisi pemulangan Best Buy mempunyai polisi pemulangan standard selama 15 hari dari tarikh pembelian. Item yang layak untuk bayaran balik penuh dan pertukaran dengan resit; tanpa resit, barang boleh ditukar. Untuk item seperti telefon bimbit dan peranti yang memerlukan pengaktifan, tempoh pemulangan ialah 14 hari.
Bolehkah saya menukar komputer riba saya di Best Buy?
Daripada menyimpan komputer riba lama sebagai kekacauan, anda boleh membawanya ke kedai Best Buy dan menukarnya sehingga $300 pada kad hadiah Best Buy. Di kedai sahaja. Tidak semua produk layak untuk tukar beli. Tidak tersedia di semua lokasi dan sesetengah kedai mungkin mempunyai had tambahan.
Bolehkah anda mengembalikan elektronik yang dibuka kepada Best Buy?
Jika anda membukanya, kotak itu akan dibuka apabila anda memulangkannya dan kedai yang menjualnya akan kehilangan sekurang-kurangnya 20% daripada harga jualan. Saya akan membukanya jika saya adalah anda. Semasa saya berada di perkhidmatan pelanggan, tidak kira sama ada ia terbuka atau tidak, kami masih perlu membuka item bernilai tinggi untuk diperiksa.
Bolehkah Best Buy mengeluarkan resit saya?
Untuk mendapatkan salinan resit bagi pembelian yang lengkap, lawati kaunter perkhidmatan pelanggan di mana-mana kedai Best Buy. Kami akan mencari resit anda dengan kad kredit anda. Jika anda ahli My Best Buy®, kami boleh mencari resit anda melalui nombor telefon, alamat e-mel atau ID ahli My Best Buy®.
Bolehkah saya menukar di Best Buy tanpa resit?
Bolehkah saya melakukan ini tanpa resit? Berkenaan pemulangan dan pertukaran, Best Buy biasanya memerlukan resit untuk melengkapkan pemulangan atau pertukaran. Lihat Janji Pemulangan & Pertukaran kami untuk mendapatkan butiran lanjut. Dengan ini, sekiranya item diberikan sebagai hadiah, kami faham bahawa kadangkala resit hadiah mungkin tidak tersedia.
Bolehkah anda mendapatkan resit yang dicetak semula daripada Walmart?
Hubungi Talian Hotline / Pasukan Penjagaan Pelanggan Walmart Anda boleh menggunakan talian hotline ini untuk mendapatkan resit pendua untuk item yang anda beli menggunakan kad kredit atau kad debit. Nombor penuh daripada kad debit atau kredit yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Mesin faks untuk menerima resit pendua daripada Walmart.
