Berkebolehan berkomunikasi dengan berkesan adalah salah satu kemahiran hidup yang paling penting Kemahiran Interpersonal Kemahiran interpersonal adalah kemahiran yang diperlukan untuk berkomunikasi, berinteraksi, dan bekerja dengan berkesan dengan individu dan kumpulan. Mereka yang mempunyai kemahiran interpersonal yang baik adalah komunikator verbal dan non-verbal yang kuat dan sering dianggap "baik dengan orang". untuk belajar. Komunikasi didefinisikan sebagai memindahkan maklumat untuk menghasilkan pemahaman yang lebih besar. Ia boleh dilakukan secara lisan (melalui pertukaran lisan), melalui media bertulis (buku, laman web, dan majalah), secara visual (menggunakan grafik Pembuatan Papan Pemuka di Excel Panduan ini untuk membuat papan pemuka di Excel akan mengajar anda cara membina papan pemuka yang indah di Excel menggunakan teknik visualisasi data dari profesional. Dalam, carta, dan peta) atau bukan lisan (bahasa badan, gerak isyarat, nada suara, dan nada).Semua kaedah komunikasi ini adalah Kemahiran Insaniah yang penting untuk Kerjaya yang berjaya.
Kepentingan Kemahiran Berkomunikasi
Mempunyai alat bantu komunikasi yang kuat dalam semua aspek kehidupan - dari kehidupan profesional hingga kehidupan peribadi dan semua yang ada di antara mereka. Dari sudut perniagaan, semua urus niaga berpunca dari komunikasi. Kemahiran komunikasi yang baik sangat mustahak untuk membolehkan orang lain dan diri anda memahami maklumat dengan lebih tepat dan cepat.
Sebaliknya, kemahiran komunikasi yang lemah menyebabkan sering berlaku salah faham dan kecewa. Dalam tinjauan LinkedIn 2016 yang dilakukan di Amerika Syarikat, komunikasi mendahului senarai kemahiran insaniah yang paling dicari di kalangan majikan.
Cara Meningkatkan Kemahiran Berkomunikasi Anda
Berikut adalah beberapa petunjuk yang perlu diperhatikan ketika ingin meningkatkan kemampuan anda untuk berkomunikasi dengan orang lain dengan berkesan:
1. Mendengar
Untuk menjadi komunikator yang baik, penting untuk menjadi pendengar yang baik. Penting untuk mempraktikkan Kemahiran Mendengar secara aktif Mempunyai kemahiran mendengar yang berkesan bermaksud dapat menunjukkan minat terhadap topik yang dibincangkan dan memahami maklumat yang diberikan. Dalam masyarakat masa kini, kemampuan untuk berkomunikasi secara berkesan menjadi semakin penting. - perhatikan apa yang orang lain katakan dan jelaskan kekaburan dengan menyusun semula soalan mereka untuk pemahaman yang lebih besar.
2. Ringkas
Sampaikan mesej anda dengan sekerap mungkin. Jangan gunakan kata pengisi dan terus menerus. Rambling akan menyebabkan pendengar tidak bersuara atau tidak yakin dengan apa yang anda bicarakan. Elakkan bercakap berlebihan dan jangan menggunakan perkataan yang boleh membingungkan penonton.
3. Bahasa badan
Penting untuk mempraktikkan bahasa badan yang baik, menggunakan kontak mata, menggunakan isyarat tangan, dan menonton nada suara ketika berkomunikasi dengan orang lain. Sikap badan yang santai dengan nada ramah akan membantu menjadikan anda kelihatan dekat dengan orang lain.
Sentuhan mata penting dalam komunikasi - lihat orang yang berada di mata untuk menunjukkan bahawa anda fokus pada perbualan. Tetapi pastikan untuk tidak menatap orang itu kerana ia boleh membuatnya tidak selesa.
4. Keyakinan
Yakin dengan apa yang anda katakan dan dalam interaksi komunikasi anda dengan orang lain. Berkeyakinan semudah menjaga kontak mata, menjaga sikap badan yang santai, dan berbicara dengan tepat. Cuba jangan membuat pernyataan terdengar seperti soalan dan elakkan daripada terdengar agresif atau merendahkan.
5. Berfikiran terbuka
Dalam situasi di mana anda tidak setuju dengan apa yang orang lain katakan, sama ada dengan majikan, rakan sekerja, atau rakan, adalah penting untuk bersimpati dengan pandangan mereka daripada hanya berusaha menyampaikan mesej anda. Hormati pendapat orang lain dan jangan sesekali merendahkan mereka yang tidak setuju dengan anda.
6. Hormat
Menghormati apa yang orang lain katakan dan mengakuinya adalah aspek komunikasi yang penting. Bersikap hormat bisa sesederhana memperhatikan apa yang mereka katakan, menggunakan nama orang itu, dan tidak terganggu. Dengan menghormati orang lain, orang lain akan merasa dihargai, yang akan menghasilkan perbualan yang lebih jujur dan produktif.
7. Menggunakan medium yang betul
Terdapat beberapa bentuk komunikasi yang berbeza untuk digunakan - penting untuk memilih yang betul. Contohnya, berkomunikasi secara peribadi mengenai perkara serius (pemberhentian, perubahan gaji, dll.) Lebih tepat daripada menghantar e-mel mengenai perkara tersebut.
Kemahiran Berkomunikasi yang Baik untuk Kerjaya yang Hebat
Kejayaan dalam kerjaya anda memerlukan kemahiran komunikasi yang baik. Anda perlu tahu apa yang anda mahukan dan bagaimana anda akan mencapainya. Menjadi komunikator yang cemerlang dapat membantu melonjakkan karier anda.
Kemahiran komunikasi yang baik dapat membantu anda membuat temu duga dan lulus proses pemilihan. Mampu mengartikulasikan dengan baik memberikan kelebihan yang ketara! Untuk menjalankan tugas anda dengan berkesan, anda harus membincangkan masalah, meminta maklumat, berinteraksi dengan orang lain, dan mempunyai kemahiran hubungan sesama manusia - ini semua adalah sebahagian daripada mempunyai kemahiran komunikasi yang baik. Mereka membantu untuk difahami dengan baik dan membantu memahami keperluan orang di sekeliling anda.
Komunikasi Buruk di Tempat Kerja
Komunikasi mendorong kejayaan di tempat kerja. Walaupun keburukan komunikasi yang tidak baik dengan orang lain mungkin tidak jelas dalam jangka pendek, ia memberi kesan yang melumpuhkan di tempat kerja dalam jangka panjang. Berikut adalah beberapa tanda komunikasi yang tidak baik:
- Kekurangan komunikasi khusus
- Menggunakan medium yang tidak betul untuk menyampaikan mesej penting
- Komunikasi pasif-agresif
- Kurangnya tindakan susulan dan pertimbangan
- Menyalahkan dan menakut-nakutkan orang lain
- Gagal mendengar
Contoh komunikasi yang buruk adalah pemberitahuan pemberhentian RadioShack pada tahun 2006. Rangkaian elektronik memberhentikan 400 pekerja dengan memberitahu pekerja melalui e-mel. Syarikat itu menghadapi tindak balas yang ketara berikutan langkah itu, dengan banyak yang terkejut kerana ia menggunakan e-mel dan bukannya pertemuan tatap muka.
Komunikasi yang buruk oleh Radioshack disebabkan oleh penggunaan media komunikasi yang salah dengan pekerjanya. Kakitangan syarikat merasa tidak berperikemanusiaan dan kemudian membenci syarikat itu.
Bacaan Berkaitan
Terima kasih kerana membaca panduan komunikasi Kewangan. Finance adalah penyedia rasmi Pensijilan Pemodelan & Penilaian Kewangan global (FMVA) ™ Sertifikasi FMVA® Sertai 350,600+ pelajar yang bekerja untuk syarikat seperti program pensijilan Amazon, JP Morgan, dan Ferrari, yang direka untuk membantu sesiapa sahaja menjadi penganalisis kewangan bertaraf dunia . Untuk terus memajukan kerjaya anda, sumber tambahan di bawah akan berguna:
- Kecerdasan Interpersonal Kecerdasan interpersonal Kecerdasan interpersonal merujuk kepada kemampuan seseorang untuk berhubungan baik dengan orang dan menguruskan hubungan. Ini membolehkan orang memahami keperluan dan motivasi orang di sekeliling mereka, yang membantu memperkuat pengaruh mereka secara keseluruhan. Orang yang mempunyai kecerdasan interpersonal
- Taktik Perundingan Taktik Perundingan Rundingan adalah dialog antara dua orang atau lebih dengan tujuan mencapai kata sepakat mengenai sesuatu isu atau isu-isu di mana konflik wujud. Taktik perundingan yang baik adalah mustahak untuk diketahui oleh pihak perundingan agar pihak mereka menang atau mewujudkan situasi menang-menang bagi kedua-dua pihak.
- Rangkaian dan Hubungan Membangun Hubungan Jaringan dan Membangun (Bahagian 2) Artikel ini adalah sebahagian daripada siri petua berguna untuk membantu anda memperoleh kejayaan dalam karier dan keseluruhan pengalaman hidup anda. Walaupun kemahiran teknikal membuat kami disewa untuk jawatan pilihan kami, kemahiran insaniah membantu kami berkomunikasi dan berkolaborasi dengan berkesan di tempat kerja. Kemahiran insaniah seperti mengetahui cara bergaul dengan orang lain
- Pengucapan Awam Pengucapan Awam Pengucapan awam, juga disebut pidato atau orasi, adalah proses menyampaikan maklumat kepada khalayak secara langsung. Jenis maklumat yang disampaikan sengaja disusun untuk memberi maklumat, memujuk, dan menghiburkan. Pengucapan awam yang hebat terdiri daripada tiga komponen: Gaya: Dibina dengan mahir dengan menggunakan kata-kata untuk membuat
